SAZ-News

Social-Media-Marketing im B2B

Felix Beilharz beschreibt in seinem Buch, warum sich Social-Media-Marketing auch im Bereich B2B lohnt. Da viele Unternehmen noch nicht wissen, wie sie Social Media gewinnbringend einsetzen können, zeigt Beilharz Praxisbeispiele und bietet nützliche Checklisten an.
Das Buch ist ein leicht verständlicher Leitfaden für Einsteiger und Fortgeschrittene.

Der Einsatz von Fotos in der Öffentlichkeitsarbeit – ein rechtliches Minenfeld (Teil 1)

Bild schlägt Text lautet eine gern genutzte Regel, wenn es darum geht, ansprechende und verkaufsfördernde Werbemittel zu gestalten. Insbesondere wenn die zündende Idee für einen überzeugenden Text fehlt und viel weiße Fläche bunt gemacht werden muss. Und es ist ja auch ganz einfach. Das Angebot an günstigen Bildern im Netz steigt täglich. Aber welche Bilder darf ich wie nutzen? Wo werden Persönlichkeits­rechte verletzt? Welche Lizenzen benötige ich für welchen Einsatzzweck? Und ganz wichtig: wie vermeide ich kostenpflichtige Abmahnungen und gerichtliche Auseinandersetzungen? Diese und viele weitere Fragen beantwortet Rechtsanwalt Ralf Rösler in unserer neuen, zweiteiligen Serie zum Einsatz von Fotos in der Öffentlichkeit.

smartLMP – Die neue Lead-Management-Plattform

Jede Anfrage und jedes Interesse eines potenziellen neuen Kunden ist zunächst einmal ein positives Signal. Bevor Sie aber gleich die gesamte Vertriebsabteilung auf den Lead ansetzen, lohnt sich ein prüfender Blick auf den Interessenten. Wie groß ist das Unternehmen? Welcher Umsatz ist zu erwarten? Versuche ich einen Termin zu vereinbaren oder reicht eine standardisierte Antwort per Mail? All dieses und noch viel mehr werden Sie bedenken, bevor Sie festlegen, wie Sie reagieren.

Was im Bereich B2B selbstverständlich ist, gestaltet sich im Umgang mit privaten Kunden und Interessenten schon schwieriger. Hier sind die Informationen, die Ihnen für eine Vorabprüfung zur Verfügung stehen in der Regel sehr limitiert. Was tun Sie also, wenn Sie aufgrund einer (Online-)Kampagne innerhalb kürzester Zeit hunderte Anfragen bekommen? Da wäre es gut, es gäbe ein Tool, das für Sie automatisch und nach fest definierten Kriterien Interessenten in verschiedene Kategorien sortiert. smartLMP ist dieses Instrument. Es ermöglicht Ihnen, auf Anfragen unterschiedlicher Interessenten-Gruppen mit abgestimmten Werbemitteln und Ansprachen über verschiedene Kanäle zu reagieren.

Die dritte industrielle Revolution: Die Zukunft der Wirtschaft nach dem Atomzeitalter

in international anerkannter Regierungsberater. Seine Bücher, in mehr als 30 Sprachen übersetzt, bringen die großen wirtschaftlichen und politischen Zukunftsthemen auf den Punkt. Er ist Autor vieler Bestseller, darunter »Die empathische Zivilisation« (2010), »Der Europäische Traum« (2004, internationaler Buchpreis »Corine«), »Das Ende der Arbeit« (1995), »Access« (2000, Bruno-Kreisky-Preis für das politische Buch). Jeremy Rifkin ist Gründer und Vorsitzender der Foundation on Economic Trends in Washington,D.C., und lehrt an der renommierten Wharton School of Business.

Erfolg lässt sich berechnen

Kaum noch eine Fußballübertragung, in der nicht ausführlich auf den Ballbesitz, die gewonnenen Zweikämpfe oder gelaufene Kilometer eingegangen wird. Jeder Spieler auf dem Feld seht inzwischen unter permanenter statistischer Beobachtung. Jeder Schritt ist mess- und auswertbar. Spielerische Genialität, die eine Idee, die ein Speil entscheidet, der magische Moment, der die Zuschauer verzaubert, all das lässt sich so nicht messen, aber dennoch liefern diese Zahlen wichtige Anhaltspunkte für Trainer und Experten.

In den USA ist das Profi-Baseball-Team der Oakland-Athletics schon im Jahre 2000 einen Schritt weiter gegangen. Bei der Zusammensetzung des Kaders für die neue Saison zählten keine schillernden Namen mehr, sondern lediglich empirisch verifizierbare Werte, die bisher geflissentlich ignoriert wurden.

Übertragen auf den Fußball könnte das heißen, dass bald zwar immer noch nicht Geld, aber Statistiken Tore schießen.

Datenqualität als Erfolgsfaktor

In den letzten Jahren hat das Bewusstsein um die Bedeutung von Daten als Erfolgsfaktor für Unternehmen deutlich zugenommen. Dienten Informationen lange Zeit primär zur Effizienzsteigerung und Kosteneinsparung, haben Daten inzwischen eine erhebliche strategische Funktion.

Parallel dazu wächst die Menge der Informationen und der Kanäle über die Daten gesammelt werden. Für eine effektive Nutzung von Daten ist daher ein klar definiertes, zentral gesteuertes und aktives Daten-Management unerlässlich.

Lesen Sie, welchen Herausforderungen sich Unternehmen zu stellen haben und wie Sie bei der Implementierung einer unternehmensweit einheitlichen Datenstrategie vorgehen sollten.