Den Artikel verfasste Ute Stolpe
Strategien für effektive Spendenmailings
Wir alle kennen diese Aufgaben, die erledigt werden wollen, zu denen uns aber die Lust und der äußere Antrieb fehlt. Das sind dann die Projekte, die irgendwann von der To-do-Liste auf die Was-soll´s-Liste rutschen. Ein probates Mittel, dies zu verhindern, ist das Setzen von Fristen. Es ist halt effektiver, etwas bis zu einem bestimmten Zeitpunkt als bis zum Sankt Nimmerleinstag erledigen zu wollen. Wie Fristen auch im Fundraising helfen, die Spendenbereitschaft zu erhöhen, erfahren Sie hier.
So steigern Sie die Erfolgschancen Ihrer Spendenbriefe
In den meisten Fällen wenden Sie sich an Ihre Spenderinnen und Spender, weil Sie Unterstützung für ein aktuelles, dringendes Projekt benötigen. Daher ist es ratsam, in Ihrem Anschreiben zu erklären, warum Sie diese Unterstützung genau jetzt benötigen und nicht erst in einigen Wochen oder Monaten. Verdeutlichen Sie, warum es gerade jetzt so wichtig ist zu spenden. Wie Ihnen das gelingen kann, haben wir in vier Tipps zusammengefasst:
1. Nennen Sie konkrete Termine
Tatsächliche Termine – oft projektbezogen: wie dringend erforderliche medizinische Eingriffe, Trinkwasserbrunnen vor der Dürrezeit oder Feiertage und Jubiläen etc.
Sinnvolle Termine – Anlässe, die zu Ihrem Anliegen passen wie: der Tag der Umwelt, der Tag der Geschwister, Eröffnung der Special Olympics etc.
Künstlich gesetzte Termine – „Diese Aktion läuft noch bis zum 5. Mai“, „Seien Sie unter den ersten hundert Spendern" – „Setzen Sie ein Hoffnungszeichen!“
Mit Hinweisen auf Termine lässt sich die Wichtigkeit einer kurzfristigen Spende erhöhen.
2. Schaffen Sie Unmittelbarkeit
Sie erwarten von den Leserinnen und Lesern eine schnelle Reaktion, daher sollte Ihr Hilfsprojekt zeitnah umgesetzt werden. Falls das nicht möglich ist, beschreiben Sie konkret Ihre nächsten Schritte:
„Damit das Projekt noch rechtzeitig realisiert werden kann, müssen wir bis zum genannten Termin eine Anzahlung in Höhe von X € leisten.“
„Die geplante Bauzeit beträgt zehn Monate, wenn wir nicht innerhalb der nächsten vier Wochen mit dem Bau beginnen, werden wir vor dem kommenden Winter nicht fertig.“
Solche klaren Aussagen verdeutlichen den zeitlichen Rahmen und die Notwendigkeit einer schnellen Reaktion seitens der Spenderinnen und Spender, um das Projekt erfolgreich umzusetzen.
3. Beschreiben Sie die Konsequenzen, falls Ihre Leserinnen und Leser nicht reagieren
Negative Folgen zu vermeiden, ist für viele motivierender als Positives zu erreichen. Daher können Sie auch die Konsequenzen beschreiben, die es haben kann, wenn Ihr Projekt – mangels Spenden – nicht realisiert wird.
„Wenn es uns jetzt nicht gelingt, diese für den Artenschutz so wichtige Fläche zu erwerben, wird das Land auch weiterhin extensiv bewirtschaftet und geht dem Naturschutz dauerhaft verloren.“
4. Schreiben Sie mit Gefühl
Ganz subjektiv gesehen, schätzt sich jeder von uns vermutlich als recht rational handelnd ein – gerade, wenn es um finanzielle Entscheidungen geht. Doch Untersuchungen belegen, dass Emotionen unser Verhalten sehr viel stärker beeinflussen, als wir meinen. Das gilt insbesondere fürs Spenden. Daher betonen Sie neben den Fakten auch die emotionalen Aspekte Ihres Projekts.
Um bei dem oben genannten Beispiel zu bleiben: "Der Verlust der Artenvielfalt ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Wissenschaftliche Studien belegen, dass jeden Tag zwischen 130 und 140 Arten für immer verloren gehen. Wir müssen diese Katastrophe stoppen. Denn wie traurig wäre unser Leben gerade jetzt im Frühling ohne das fröhliche Vogelgezwitscher am Morgen, die bunten Schmetterlinge auf der Wiese oder das Summen der Bienen?"
Indem Sie die emotionalen Auswirkungen des Themas hervorheben, können Sie eine persönliche Verbindung zu Ihren Spenderinnen und Spendern herstellen und sie dazu inspirieren, sich für Ihr Projekt zu engagieren.
Kontakt-Informationen SAZ-Gruppe:
Postalische Mailings, die gut ankommen – die SAZ-Gruppe ist Ihr Partner, wenn es um response-starke Kampagnen geht. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern. Tel.: +49 5137 88 1444, E-Mail: marketing@saz.com
