Der direkte Kontakt zum Kunden wird immer wichtiger. Der optimale Weg ist hier in der Regel das Telefon – egal, ob es dabei um Fundraising oder kommerzielle Branchen geht. Wichtig ist dabei, möglichst kurz vor dem Telefonat an aktuelle Daten einer umfangreichen Datenbank zu kommen. Hierfür hat SAZ eine Schnittstelle entwickelt, die es ihren Kunden ermöglicht, in Echtzeit Telefonnummern für ihre Daten zu ermitteln. Beachtenswert sind hier die unterschiedlichen Einstellungsmöglichkeiten, zum Beispiel:
Variante 1:
Ermittlung einer Telefonnummer, wahlweise zu der spezifischen Person oder dem Haushalt und wahlweise Festnetz und/oder Mobil, durch Übergabe der Adresse. Als Ergebnis wird eine Telefonnummer geliefert.
Variante 2:
Ermittlung einer alternativen Telefonnummer, wahlweise zu der spezifischen Person oder dem Haushalt und wahlweise Festnetz und/oder Mobil, durch Übergabe der Adresse. Als Ergebnis wird eine Telefonnummer geliefert, die von der beim Kunden vorhandenen Telefonnummer abweicht. Kundenvorteil: Keine unnötigen Kosten, durch die Rücklieferung der bereits bekannten Telefonnummer.
Variante 3:
Prüfung einer Telefonnummer zu einer Person oder einem Haushalt. Wird genutzt, um Kundenangaben zu verifizieren.
Variante 4:
Prüfung einer Telefonnummer im Telefonnetz. Dieser Prozess wird auch Ping-Test genannt und liefert Informationen darüber, ob eine Telefonnummer tatsächlich wählbar ist bzw. noch aktuell ist.
Variante 5 (nur Schweiz):
Prüfung einer Telefonnummer zu einer Person oder einem Haushalt auf Sterncheneinträge. Diese Telefonnummern haben ein Direktmarketingverbot eintragen lassen.
Die Schnittstellen sind verfügbar für Deutschland, Österreich und Schweiz.
Je nach Anwendungsfall, Menge und der genutzten Funktionen bieten wir Anfrage- oder Trefferbasierende Konditionen bereits ab 1 Cent pro Stück an.
Gerne beraten wir Sie, senden Ihnen ein unverbindliches Angebot oder schalten einen Testzugang für Sie frei: Giovanni Maffia, Tel. +49 (0) 69 84 84 63 13, giovanni.maffia@saz.com Jürgen Piram, Tel. +49 (0) 69 84 84 63 15, juergen.piram@saz.com Bastian Stahlke, Tel. +41 (0) 71 225 62 60, bastian.stahlke@saz.com