Adressen selber selektieren

Von Selma Reese

Bastian StahlkeBastian StahlkeWer eine Fundraising-Aktion plant und aufgrund der Analyse und entwickelten Strategie nun zur Adressauswahl kommt, muss häufig neu planen, da ermitteltes Potenzial und tatsächlich verfügbare Adressen selten übereinstimmen. Sind es viel mehr Adressen, müssen weitere Selektionskriterien eingefügt oder die Kalkulation geändert werden, sind es weniger, lohnt sich der Aufwand für die geplante Aktion vielleicht nicht oder die Selektion muss erweitert werden.
 
Dies ist ein Dilemma und ein zeitaufwendiges zudem, denn bis die Ergebnisse vom Adresslieferanten zur vorgestellten Zielgruppe vorliegen, vergeht Zeit. Das muss nicht sein. SAZ hat nun eine komfortable Lösung geschaffen, die bei der Planung von Fundraising-Aktionen enorm helfen kann.
 
Fundraising Echo hat nachgefragt:
 
Fundraising Echo: Herr Stahlke, ezSELECT ermöglicht Fundraisern, selber Adressen zu selektieren. Wie funktioniert das genau?
 
Bastian Stahlke: Der Name „ezSELECT“ setzt sich aus der im Internet gebräuchlichen Abkürzung „ez“ für „easy“, also „leicht“ und dem Begriff „SELECT“, also „selektieren“, zusammen. Er soll zeigen, dass es für jeden möglich ist, seine eigene Adresszielgruppe auf Basis der Merkmale der umfassenden SAZ Haushaltsdatenbank selbst zu selektieren – einfach und Schritt für Schritt. Der Clou dabei ist, dass bei jedem Schritt und jedem hinzugefügten oder entfernten Kriterium die Menge der verfügbaren Adressen sofort ersichtlich ist. So kann die Planung für Kampagnen in deutlich kürzerer Zeit und ohne Überraschungen bei den lieferbaren Adressmengen erfolgen.
 
Fundraising Echo: Wie muss ich mir das vorstellen? Sehe ich dann die selektierten Adressen? Wie sieht das mit dem Datenschutz aus?
 
Stahlke: Nach Auswahl der gewünschten Adressliste ist zuerst die Gesamtmenge der Liste erkennbar. Anschließend werden mit jedem Schritt, also mit jeder weiteren Verfeinerung durch Auswahl weiterer Merkmale – z.B. der Anrede, des Alters, der Kaufkraft, der Wohnsituation – die dann verfügbaren Adressmengen sofort erkennbar. Wir nennen das Selektion in Echtzeit. Die Adressen selbst werden nicht sichtbar. Hier tragen wir zur Sicherheit bei und folgen auch den hohen Datenschutzstandards in Deutschland. Am Ende legt man die fertige Selektion in den Warenkorb – die Menge lässt sich dabei nochmal limitieren - und weiß dann auch, was das Ergebnis kosten wird. Die Lieferung der Daten erfolgt per Downloadlink über ein gesichertes System an die gewünschte Emailadresse. Dies kann dann auch der Lettershop oder ein Datenverarbeiter sein, ebenfalls ganz konform mit dem Bundesdatenschutzgesetz.
 
Fundraising Echo: Kann ich ezSELECT zum Beispiel auch als kleine NPO nutzen, wenn ich – sagen wir mal – nur 2.500 Adressen benötige? Können Sie sagen, was das kostet? Gibt es Aufschläge bei Abnahme kleiner Mengen?
 
Stahlke: Sie sprechen einen weiteren Vorteil von ezSELECT an. Auch wenn die Menge unerheblich ist, spricht ezSELECT besonders die Kunden an, die nur kleine Mengen benötigen. Hier ist der geringe Mindestauftragswert von nur 350 Euro ein klarer Vorteil. In der Regel werden im Markt zwischen 900 und 1.500 Euro als Mindestauftragswert verlangt. Für NPOs mit kleinen Budgets ist dies häufig deutlich über dem Machbaren, da entweder kleine Adressmengen zu teuer gemietet werden müssen oder die abgenommenen Mengen mit den weiteren Kosten für die Produktion und den Versand der Mailings bei der hohen Auflage nicht zu leisten sind.
 
Fundraising Echo: Nehmen wir mal an, ich möchte für einen Fundraising Event Personen einladen, die für lokale Projekte spenden und im Münsterland leben. Werde ich da mit ezSELECT fündig?
 
Stahlke: Ja, selbstverständlich. Neben der Möglichkeit Adressen zu selektieren, bieten wir auch die Möglichkeit sich über unser Portfolio an Adresslisten zu informieren. Dabei würden Sie, aufgrund der Beschreibung, sicher auf die Liste CharityBase Premium stoßen, die auf die Beschreibung der Spendenbereitschaft für lokale Projekte passt. Diese lässt sich dann durch die Einschränkung auf bestimmte Postleitzahlen oder Postleitzahlengebiete bzw. auf Postleitzahlen und Umkreisen in Kilometern optimal auf das Münsterland einschränken.
 
Fundraising Echo: Wie bekomme ich dann die „richtigen“ Adressen, wenn ich meine Selektion gemacht habe? Wie lange dauert das dann in der Regel?
 
Stahlke: Haben Sie Ihre Wunschselektion einmal in den Warenkorb gelegt und sind damit „zur Kasse gegangen“, erhalten Sie innerhalb von Minuten eine Bestätigung und, sofern die Lieferadresse noch neu bei ezSELECT ist, gehen dorthin die Anmeldedaten. Über die Abholbereitschaft informiert eine weitere Email, sobald die Daten zur Verfügung stehen. Wie lange das dauert, hängt etwas von der Adressmengen ab, in der Regel erhalten Sie den Link innerhalb einer Stunde. In jedem Fall schneller als bei der klassischen Bestellung.
 
Fundraising Echo: Da will ich nochmal nachfragen, ob ich Sie da richtig verstanden habe. Wenn ich zum Beispiel alle Ärzte in Südniedersachsen anschreiben möchte, habe meine Wahl mit ezSELECT getroffen und schicke den Auftrag ab. Erhalte ich dann noch am selben Tag die Adressen? Könnte also gleich mit meinem Mailing loslegen?
 
Stahlke: Das ist korrekt. So trägt ezSELECT ganz nebenbei auch zur Aktualität der Adressen bei. Ohnehin werden alle Adressen der SAZ bei den Selektionen gegen die umfangreichen Unzustellbarkeits­informationen abgeglichen. Da durch ezSELECT der Zeitraum zwischen Planung, Selektion und Lieferung der Adressen deutlich verkürzt werden kann, wirkt sich das zusätzlich positiv auf die Zustellbarkeit aus. Übrigens lassen sich dadurch auch optimal Notmailings nach Katastrophen organisieren.
 
Fundraising Echo: Was muss ich machen, um ezSELECT nutzen zu können?
 
Stahlke: Alles was Sie brauchen, ist eine Registrierung unter ezselect.saz.com. Es gibt keine Einrichtungskosten und keine Abo-Gebühr. Sie können dann neben den Datenkarten auch die Adressselektionsfunktion nutzen und einfach mal Selektionen durchspielen. So lange man den Kauf nicht abschließt, entstehen auch keine Kosten.

 

Weitere Informationen bei Bastian Stahlke, SAZ Services AG, Davidstrasse 38, 9000 St. Gallen, E-Mail: bastian.stahlke@saz.com, www.saz.com.

 

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