SAZ-News 2014.16

Social-Media-Marketing im B2B

Felix Beilharz beschreibt in seinem Buch, warum sich Social-Media-Marketing auch im Bereich B2B lohnt. Da viele Unternehmen noch nicht wissen, wie sie Social Media gewinnbringend einsetzen können, zeigt Beilharz Praxisbeispiele und bietet nützliche Checklisten an.
Das Buch ist ein leicht verständlicher Leitfaden für Einsteiger und Fortgeschrittene.

Der Einsatz von Fotos in der Öffentlichkeitsarbeit – ein rechtliches Minenfeld (Teil 1)

Bild schlägt Text lautet eine gern genutzte Regel, wenn es darum geht, ansprechende und verkaufsfördernde Werbemittel zu gestalten. Insbesondere wenn die zündende Idee für einen überzeugenden Text fehlt und viel weiße Fläche bunt gemacht werden muss. Und es ist ja auch ganz einfach. Das Angebot an günstigen Bildern im Netz steigt täglich. Aber welche Bilder darf ich wie nutzen? Wo werden Persönlichkeits­rechte verletzt? Welche Lizenzen benötige ich für welchen Einsatzzweck? Und ganz wichtig: wie vermeide ich kostenpflichtige Abmahnungen und gerichtliche Auseinandersetzungen? Diese und viele weitere Fragen beantwortet Rechtsanwalt Ralf Rösler in unserer neuen, zweiteiligen Serie zum Einsatz von Fotos in der Öffentlichkeit.

smartLMP – Die neue Lead-Management-Plattform

Jede Anfrage und jedes Interesse eines potenziellen neuen Kunden ist zunächst einmal ein positives Signal. Bevor Sie aber gleich die gesamte Vertriebsabteilung auf den Lead ansetzen, lohnt sich ein prüfender Blick auf den Interessenten. Wie groß ist das Unternehmen? Welcher Umsatz ist zu erwarten? Versuche ich einen Termin zu vereinbaren oder reicht eine standardisierte Antwort per Mail? All dieses und noch viel mehr werden Sie bedenken, bevor Sie festlegen, wie Sie reagieren.

Was im Bereich B2B selbstverständlich ist, gestaltet sich im Umgang mit privaten Kunden und Interessenten schon schwieriger. Hier sind die Informationen, die Ihnen für eine Vorabprüfung zur Verfügung stehen in der Regel sehr limitiert. Was tun Sie also, wenn Sie aufgrund einer (Online-)Kampagne innerhalb kürzester Zeit hunderte Anfragen bekommen? Da wäre es gut, es gäbe ein Tool, das für Sie automatisch und nach fest definierten Kriterien Interessenten in verschiedene Kategorien sortiert. smartLMP ist dieses Instrument. Es ermöglicht Ihnen, auf Anfragen unterschiedlicher Interessenten-Gruppen mit abgestimmten Werbemitteln und Ansprachen über verschiedene Kanäle zu reagieren.