Kennen Sie das? Da haben Sie mit Ihrer Online-Kampagne erfreulich viele Leads generiert und sich mit viel Aufwand, Kosten und Mühen an die Nacharbeit gemacht. Sie haben Muster verschickt, Termine vereinbart, Unterlagen erstellt, aber das Folgegeschäft will nicht richtig in Gang kommen?
Mit der Lead-Management-Plattform smartLMP haben Sie jetzt ein Instrument, mit dem Sie Ihre Lead-Generierungsmaßnahmen noch besser nutzen können. Denn mit smartLMP haben Sie die Möglichkeit, die gewonnenen Leads schon vor dem Follow Up in verschiedene Segmente (z.B. nach Kaufkraft oder Affinitäten) zu unterteilen. Sie können sich damit auf die Interessenten konzentrieren, bei denen die höchsten Erfolgschancen bestehen und auf weniger interessante Leads mit kostengünstigen Antworten reagieren.
Zusätzlich zur Segmentierung reichern wir auf Wunsch die bei der Generierung der Kontaktdaten erhobenen Informationen durch weitere Daten aus der SAZ-Haushaltsdatenbank an. Hierdurch erhalten Sie zusätzliche Merkmale, die sich für eine sehr zielgenaue Qualifizierung der Kontakte nutzen lassen.
Da für eine erfolgreiche Nachverfolgung der generierten Leads die Qualität der erhobenen Daten von entscheidender Bedeutung ist, überprüfen wir diese schon bei der Abfrage. So werden auf Wunsch die eingegebenen Anschriften (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort) auf Korrektheit geprüft und ggf. korrigiert, Personen/Haushalte bestätigt, Geburtsdaten geprüft, Telefonnummern verifiziert und gepingt bzw. angereichert. Das schafft die optimale Basis für weitere Schritte der Lead‑Nutzung.
Auch eine Dubletten-Prüfung in Echtzeit und der Abgleich gegen Sperrlisten (z.B. aktive Kunden, Leads aus anderen Kampagnen oder Schnorrer) ist integraler Bestandteil von smartLMP.
Ein wichtiger Erfolgsfaktor von Lead-Kampagnen ist eine zeitnahe Reaktion auf Anfragen oder Bestellungen. smartLMP bietet Ihnen die Möglichkeit, Leads automatisch und live in die Weiterverarbeitung zu geben.
Bei der weiteren Bearbeitung von Leads sind Sie völlig flexibel. Sie können unterschiedliche Ansprachen, Kommunikationskanäle, Werbemittel oder Angebote je Segment festlegen. So haben Sie beispielsweise die Möglichkeit, sich mit teueren und aufwändigen Nachfassaktionen auf die Segmente zu konzentrieren, bei denen der größte Erfolg zu erwarten ist.
Dabei stellt SAZ Ihnen gern optional auch Leistungen im Bereich Call-Center, Mailing und E-Mailing zur Verfügung.
Sie sehen, smartLMP macht Ihre Lead-Generierung intelligenter und wirkt sich sofort positiv auf den CPO (Cost per Order) aus.
smartLMP steht für Endkunden und für Reseller bzw. Agenturen zur Verfügung. Die Oberfläche kann mit wenig Aufwand individuell auf das Kunden-CI angepasst werden.
Aber machen Sie sich doch selbst ein Bild:
Gern zeigen wir Ihnen im Rahmen einer individuellen Webpräsentation wie Sie smartLMP für Ihre Kampagnen nutzen können. Dabei beantworten wir auch alle weiteren Fragen rund um dieses Produkt.
Ihr Ansprechpartner: Georg Brinkmann, georg.brinkmann@saz.com, Tel. +49 (0)5137 881213